無人空間管理で中小事業者様の人手不足をサポート—B’s STYLE様と「Rakuten NEO」の取り組み

Jun 4, 2026

出典 : Magnific

日本では近年、地方や中小企業を中心に人手不足が深刻化しており、店舗運営や施設管理の効率化や省人化は、事業継続の重要なテーマとなっています。

特にフィットネスジムやコインランドリー、小規模店舗では、「人の介入しない運営」へのニーズが急速に高まっています。

こうした背景のもと、岡山県を拠点にIoT・AIソリューションを展開する株式会社B’s STYLE様は、楽天シンフォニー株式会社と国内における販売パートナー契約を締結し、IoT無人空間管理ソリューション「Rakuten NEO 」のお取り扱いを開始しました。


Rakuten NEOが目指す無人運営のかたち

出典 : Magnific

「Rakuten NEO」は、AI・IoT技術を活用し、施設の運営状況を可視化することで、最先端の自動化、運用効率化を実現するIoT無人空間管理ソリューションです。

無人での受付対応や入退室、空調の遠隔管理、不正検知などを一元的に管理することで、従来は有人での管理に依存していた空間管理業務の効率化や、人件費の削減に貢献します。

例えば、

  • フィットネスジムにおける無人運営・利用状況の可視化
  • 共有オフィスにおける入退室管理や施設の遠隔監視

といったユースケースにおいて、すでに導入が進んでいます。




中小事業者様に寄り添ったIoTパートナー、B’s STYLE様

出典 : B's Style

B’s STYLE様はこれまで、中小事業者様の課題解決に向けた、IoTソリューションの導入支援を数多く手がけてきました。

フィットネスジムやコインランドリーなど、店舗や施設の管理運用に即したAI・IoTソリューション提供を通じて、実践的なノウハウと高い実装力を培っています。


楽天シンフォニーとの取り組み

今回、楽天シンフォニーは、 B’s STYLE様と「Rakuten NEO」の販売パートナー契約を締結しました。

B’s STYLE様が持つ、地域密着型でお客様のニーズに応えるIoTソリューションや、コンサルティング力に、「Rakuten NEO」のAI・IoT技術を組み合わせることで、

これまで導入ハードルが高かった無人での店舗運営を支援できるようになり、お客様のご要望により柔軟に対応できるソリューションの提供を目指しています。

両社は、昨年の出会いをきっかけに、

導入における課題や市場ニーズについて意見交換を重ねてきました。

無人化・省人化への共通認識から、今回のパートナー契約の締結に至っています。

両社の主な役割は以下の通りです。

  • B’s STYLE様:ソリューション導入前のご相談、業種別の運用提案、運用支援
  • 楽天シンフォニー:IoT無人空間管理ソリューション「Rakuten NEO」提供

B’s STYLE様と楽天シンフォニーは、お客様がよりスムーズに無人化・省人化によるビジネスの運営効率化やコスト削減、そして利益の最大化を実現できるように貢献してまいります。


地域社会への価値提供

出典 : Magnific

今後、広島・岡山などの中国・四国エリアを中心に、

  • 人手不足の解消
  • 店舗運営の効率化
  • 安全で安心な空間管理

に取り組んでいきます。

オフィスなどの無人化は、単なるコスト削減だけではなく、事業の持続性を高める上で、重要な手段です。


楽天のビジョンとこれから

楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとし、社会課題に向き合い、テクノロジーを駆使して、より豊かな未来の実現を目指しています。

楽天シンフォニーは、パートナー様との連携や「Rakuten NEO」を始めとするサービスを通じて、より多くの事業者様が抱える課題解決や、持続的な成長を支援してまいります。


お問い合わせ

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